B2B, Corporate & Agencies

Formador
e-GDS
Categoria:
Booking Engine, Soluções

e-GDS B2B

Com o módulo e-GDS B2B Booking Engine, pode definir diferentes condições e diferentes tarifas por perfil de parceiro (Agências, Empresas, Eventos, etc.). Num só passo pode-se livrar de todas as solicitações quer por e-mail, quer por fax, assim como das confirmações. Podendo os Quartos, suplementos e serviços extras estarem disponíveis para reservas online, por agências e clientes corporativos.

Com esta solução integrada no Booking Engine pode-se aumentar a conversão da tarifa e, também, a receita por reserva online no site.

Foi desenvolvida, assim, uma solução para que o Hotel tenha o melhor resultado seja um hotel independente ou um hotel grupo com diferentes interfaces disponíveis.

Esta solução é também multi-hotel onde as reservas podem conter múltiplos dados, podendo aumentar o cross-selling (venda cruzada) inclusive.

Principais Vantagens:

  • Pode definir diferentes condições e diferentes taxas, por perfil de parceiro.
  • Num só passo pode deixar de receber os pedidos confirmações por fax e e-mail.
  • Um login único por parceiro/cliente (ilimitado).
  • Reservas em tempo real por contrato/perfil/canal.
  • Gerir inventario e tarifas por contrato/perfil/canal.
  • Agências e clientes corporate com acesso ao seu Motor de Reservas onde apenas verão as suas condições contratuais.
  • Stop and close sales por tarifa e por contrato/perfil/canal.
Após o login e antes de seleccionar o Hotel, ir ao menu Grupo >> Configurações de Grupo >> Agências, clicando de seguida no botão "Adicionar Agência".
Após a entrada no backoffice e-GDS e já tendo seleccionado o Hotel, ir ao menu Info >> Perfis de Reserva, e no separador "Agências", editar a agência que se pretende para que possa parametrizar a politica de reserva para esta, os métodos de pagamento e outras configurações para a agência.
No menu Grupo >> Configurações de Grupo >> Agência, colocando um pisco no perfil para associar-lo à agência.
No menu Info >> Clientes, onde terá que o utilizador ter permissão de visualizar os detalhes de agência e clientes, para que possa efectuar login nesta página. Após, no separador "Agências", clicar em "Plafond", para que se posso colocar novo crédito a dar à agência.
Menu Booking Engine >> Alojamento, seleccionar no botão, que por defeito indica "Publico", a agência para filtrar e a seguir no botão "Perfil" a agência que se pretende visualizar o Calendário de Disponibilidade da mesma. No final, clicar no botão "Aplicar Filtros".
No Front End do B2C, clicar em LOGIN. Apresenta-se depois a área de login, onde na zona: "Agências ou Corporativo? Inicie sessão", clicar em "Inicio de sessão"... e bastará colocar nos campos respectivos, endereço de email e password de acesso.
Indo à área de login de agência, clicar em na área "I"Agências ou Corporativo? Inicie sessão"". A seguir, estando já na área de login de agência, apresentar-se-á o link "Esqueceu-se da palavra-passe?", que ao clicar bastará o agente colocar o seu endereço de email para depois clicar no botão "RECUPERAR PALAVRA-PASSE" e assim receber um email com link para que possa aceder à área de criação de nova palavra-passe, de acordo com as condições exigidas de segurança.
No Front End do B2C, clicar em LOGIN. Apresenta-se depois a área de login, onde na zona: "Agências ou Corporativo? Inicie sessão", clicar em "Inicio de sessão"... e bastará colocar nos campos respectivos, endereço de email e password de acesso. Posteriormente apresentar-se-á lista de reservas que o agente efectuou, podendo gerir as mesmas.
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