e-GDS Channel Manager
O Channel Manager é um sistema utilizado por hotéis e alojamentos locais para a atualização da informação da propriedade, relativamente às tarifas e disponibilidades de quartos, em todos os canais de distribuição, desde o próprio website do empreendimento até a intermediários (OTAs, IDS, ADS) e o CRS/GDS.
O e-GDS Channel Manager é, então, uma solução eficaz que possibilita a centralização do controlo dos canais num único backoffice. Poderá gerir mais de 150 websites de distribuição a partir de uma interface adaptada quer esteja num computador, num tablet ou num dispositivo móvel.
Atualização é rápida e em tempo real!
Aumente as suas reservas para todos os canais de venda
Gestão de Tarifas eficiente
- Atualização rápida e em tempo real das tarifas e disponibilidade.
- Opção para operações dia-a-dia ou massivas.
- Gestão automática de tarifas de venda e tarifas líquidas.
- Interface 2-way com PMS
- Opção para vista de inventário.
- Stop sales em segundos para todos os canais de venda.
- Gestão centralizada de allotments.
- Diferentes perfis de utilizador e permissões
- Monitorização e relatórios
Caso haja alterações efetuadas nas extranets quanto à lista de Quartos/Tarifas deverá sempre:
1. Em caso de diminuição/eliminação de tipologias/tarifas efetuadas na extranet deverá ir ao menu Channel Manager» Configurações Extranets, clicando no botão "Equivalência de Quartos" (para comunicar com a extranet) e a extranet vai devolver a lista de quartos/tarifas que contém.
Constatar nesta lista que já não se encontra as tipologias/tarifas eliminadas e bastará clicar em "Guardar" para que haja sobreposição de informação guardada na base de dados do sistema.
O mesmo processo terá que ser efetuado em casos em que as alterações sejam a nível de validade de contrato, quer outro tipo de alteração ao nível de designação de quartos/tarifas;
2. Em caso de adição de novas tipologias, o processo a seguir é idêntico ao que foi instruído no ponto 1, até ao ponto em que terá que constatar que na lista de quartos devolvida pela extranet contém as novas tipologias/tarifas. Então terá que efetuar as equivalências necessárias, associando o quarto e o Rate Plan respetivo e após clicar em "Guardar".
No menu Channel Manager» Histórico de Envios poderá efetuar uma pesquisa para uma data em específico ou para um determinado período. Pode selecionar o que foi enviado para um determinado canal, quarto, rate plan e mesmo filtrar por opções de envio.
Se pretende apenas alterar o valor da comissão poderá fazê-lo no menu Channel Manager» Configurações das Extranets clicando em "Editar" que é o primeiro e no campo "Comissão da Extranet" colocar o valor em percentagem.
Se o que pretende é alterar de NET RATE para PVP ou de PVP para tarifa NET RATE, entre em contacto com a nossa equipa de suporte, indicando neste último caso o valor da comissão a ser considerada.
Para criar uma oferta promocional deverá ter a certeza que a tarifa já foi criada na extranet e disponível na lista de quartos. Caso não esteja deverá contactar o seu gestor de conta do canal.
De seguida deverá ir ao e-GDS backoffice e no menu Channel Manager» Configuração Extranets verificar a lista de quartos correspondentes para efetuar as equivalências.
Nas equivalências com o e-GDS deverá ter a certeza que o respetivo RatePlan está criado e disponível para equivalência.
Poderá utilizar o menu rápido que se encontra no Hotel Dashboard ou bastará ir ao menu Channel Manager» Operações Massivas e realizar a operação.
Aqui também poderá utilizar o menu rápido que se encontra no Hotel Dashboard ou bastará ir ao menu Channel Manager» Operações Massivas e realizar a operação.
Para enviar mínimo de noites bastará ir ao menu Channel Manager» Operações Massivas e realizar a operação.
Para enviar qualquer tipo de restrições bastará ir ao menu Channel Manager» Operações Massivas e realizar a operação.
Nota: A maioria dos canais externos não aceitam release enviado via Channel Manager.
Ao ir ao menu Channel Manager >> Histórico de Envios, poderá filtrar e obter os dados que pretende pesquisar.
Mais ainda, pode ir ao menu Channel Manager >> Planning de Envios e obter os mesmos dados, mas em forma de Calendário.
Sim pode. Consegue gerir de forma independente a venda dos seus quartos tal como as suas promoções (ou qualquer outro rateplan que tenha).
Sim pode. Deverá solicitar por escrito ao seu gestor de conta e-GDS ou enviar e-mail para a equipa de suporte e fazer esse pedido e ser-lhe-á enviada uma proposta.
Deverá solicitar por escrito ao seu gestor de conta e-GDS ou enviar e-mail para a equipa de suporte.
Sim é possível se tiver ativo o módulo de e-GDS allotment centralizado. Este módulo permite fazer a sua gestão de disponibilidade de forma automatizada, podendo limitar ainda a venda dos últimos quartos a determinado canal/extranet.
Sim pode. Deverá solicitar por escrito ao seu gestor de conta e-GDS ou enviar e-mail para a equipa de suporte esse pedido.
Sim pode. Deverá solicitar por escrito ao seu gestor de conta e-GDS ou enviar e-mail para a equipa de suporte e fazer esse pedido e ser-lhe-á enviada uma proposta.
Support Office: +351 225420760 | Mobile: +351 912423266 | Skype: support.e-gds | Email: support@e-gds.com
