Área das Reservas

Separador Novas Reservas – todas as reservas da sua propriedade.

Aqui encontrará todas as reservas que foram efetuadas para a sua propriedade. Quer sejam efetuadas pelo seu motor de reservas, pelos canais onlines ou manualmente (walk-ins, por telefone ou por e-mail).

As reservas encontram-se apresentadas pelos seguintes filtros:

e-GDS ID – número de reserva atribuído pelo seu Channel Manager a todas as reservas que entram na sua propriedade;
Extranet ID – número da reserva do canal pelo qual a reserva foi efetuada;
Extranet – Canal pelo qual foi efetuada a reserva;
Nome – nome do cliente que foi colocado na reserva;
Estado da Reserva – estado em que está a reserva.

A reserva pode estar nos seguintes estados:

Registado – Uma reserva nova, entra sempre como registada;
Cancelado – Quando uma reserva Registada é cancelada;
Modificado – Quando é feita alguma modificação à reserva.

Mais filtros:

Tipologia – tipo de quarto reservado;
Data de chegada – dia de check-in;
Data de Partida – dia de check-out;
Opções – área onde se atribui o quarto à reserva.

Separador Reservas já associadas

Reservas às quais já foram atribuídos quartos. Ao serem atribuídos os quartos, as reservas passam do separador “Nova Reserva” e passam para este separador.

Separador No Hotel

Reservas que estão em check-in.

Separador Check-Out

Reservas que já saíram do Hotel.

Separador Em Espera

Reservas que foram efetuadas no momento em que o Hotel não tinha disponibilidade, mas que pode vir a ter.

Separador No Show

Reservas que os clientes não compareceram e que não foram canceladas pelo cliente atempadamente.

Separador Todas

Todas as reservas, passadas, futuras, em check-in, check-out, no show e Em Espera.

A qualquer momento pode exportar as reservas ou pesquisas que efetuar para Excel.